NOVASTAR dodržiava zásady čestnosti, dôveryhodnosti a etickej prevádzky a je odhodlaný zvyšovať prevádzkovú transparentnosť, aby získal spoločenskú dôveru.
Čestnosť a transparentnosť: Voči zákazníkom a zamestnancom
V NOVASTAR pevne veríme, že zatajovanie informácií podkopáva dôveru, či už u zákazníkov alebo nášho tímu. Preto kladieme dôraz na úplnú transparentnosť v každom štádiu transakčného procesu, otvorene zdieľame.
Byť úprimný voči zákazníkom znamená viac než len hovoriť pravdu. Zahŕňa transparentnosť, integritu a spoľahlivosť, ktoré sú základom na získanie dôvery zákazníkov. Pre našich zákazníkov poskytujeme nasledujúce informácie, aby sme zabezpečili transparentnosť a integritu transakcie.
Jasné cenové štruktúry bez skrytých nákladov
Komplexné informácie o produkte (vrátane technických listov)
Etické pracovné a udržateľné praktiky
Interné podporujeme otvorený prístup k informáciám, zabezpečujúc, aby mali všetci zamestnanci rovnaký prehľad o relevantných dátach. Veríme, že poskytnutím rovného herného poľa môžeme posilniť náš tím, aby robil múdrejšie rozhodnutia. Prístupy zahŕňajú:
Eliminovať nadbytočnú prácu zefektívnením zdieľania znalostí.
Posilniť spoluprácu prostredníctvom efektívnej, transparentnej komunikácie.
Odstraňovaním informačných bariér nehovoríme len o dôvere – budujeme ju do každej interakcie, čím vytvárame základ pre silnejšie vzťahy a udržateľný úspech.
Rešpekt a ochrana ľudských práv
NOVASTAR je odhodlaný podporovať bezpečné, rozmanité a inkluzívne pracovisko, ktoré posilňuje náš globálny tím, aby mohol prosperovať. Vytvárame prostredie, kde sa každý cíti hodnotný, povzbudzovaný k prispievaniu nápadov a inšpirovaný na výzvy konvencií. Naše odhodlanie zdôrazňuje dôležitosť rovnakého zaobchádzania so všetkými zamestnancami, bez ohľadu na vek, rasu, národnosť, genderovú identitu alebo sexuálnu orientáciu.
Napríklad uznávaním rovnosti pohlaví ako základného ľudského práva aktívne podporujeme ekonomické posilnenie žien a rovné príležitosti. V NOVASTAR dodržiavame zásadu rovnakého odmeňovania za rovnakú prácu a máme nulovú toleranciu voči akýmkoľvek formám fyzického alebo sexuálneho obťažovania.